2025年8月1日起，丽江古城将面向游客征收50元/人的维护费，这一政策引发旅游业界广泛关注。在旅游旺季来临之际，古城内酒店、餐饮等服务业面临新一轮用工挑战。针对这一现状，国内领先的灵活用工平台"来了速聘"宣布升级"职场救火队"紧急用工服务，通过智能化用工匹配系统，为重庆热门旅游目的地、及周边酒店民宿提供及时人力支持，助力酒店、旅游服务业平稳度过旺季。
古城收费新政下的行业变局
丽江古城保护管理局日前发布公告，自8月1日起将向游客征收50元维护费，主要用于古城基础设施维护和文化保护。这一政策在社交平台引发热议，有游客表示理解，也有游客担心会增加旅行成本。
"收费后游客数量可能会有短期波动，但我们对丽江旅游的长期发展仍有信心。"丽江某精品民宿老板表示，"更大的挑战是如何应对暑期旺季的服务需求，目前我们的客房预订率已达90%，但服务人员缺口仍有30%。"
旅游旺季酒店业遭遇"用工荒"
展开剩余68%随着暑期旅游高峰的到来，热门旅游城市重庆的酒店、餐饮店铺普遍面临用工紧张问题。解放碑某星级酒店经理说："旺季我们需要增加一倍人手，但传统招聘渠道很难快速找到合适员工。"
更令人担忧的是，一些商家为降低成本，会雇佣未经正规培训的临时工。经调查发现，热门旅游城市内存在不少"灰色兼职"，如无证导游、强行推销的旅拍摄影师等，这些人员流动性大，服务质量参差不齐，容易引发消费纠纷。
"来了速聘"组建紧急用工“救火队”
针对这一现状，"来了速聘"平台特别为热门旅游城市升级了服务模块，重点打造紧急用工"职场救火队"。该服务具有三大特点：快速响应，用工最快15分钟内得到响应；精准匹配，按岗位需求智能筛选合适人选；质量保障，“救火队员”拥有丰富工作经验，可随时上岗。
24岁的阿东是"职场救火队"的一员。通过“来了速聘”平台，他在暑假周末的高峰期，接下观音桥某民宿老板发布的紧急用工“救急单”，15分钟内到达民宿现场，解决老板紧缺前台工作人员的燃眉之急。凭借丰富的酒店行业接待经验，阿东顺利完成接待工作，获得老板高度评价，在“来了速聘”平台打上“救火队员”标签。在下一次有企业发布紧急用工岗位时，阿东还能优先选择接单。
平台数据显示，7月以来重庆的用工需求同比增长150%，其中酒店前台、客房服务、餐饮服务员是最紧缺的三大岗位。
酒店经理：灵活用工解燃眉之急
"上周有5名员工同时请假，要不是通过平台及时找到替班人员，真不知道该怎么办。"某星级酒店人力资源总监杨女士表示，"现在我们有30%的临时用工来自'来了速聘'，既保证了服务质量，又控制了人力成本。"
随着8月收费政策的实施，丽江旅游市场将迎来新的调整期，未来也将有可能发展为其他旅游地区的常驻模式。在这个过程中，灵活用工平台正在成为平衡服务质量与人力成本的重要支点，为古城旅游的可持续发展注入新动能。
从古城维护费到灵活用工新模式，旅游业、酒店业正在经历一场静悄悄的变革。当"职场救火队"取代"私人游击队"，当规范用工成为行业共识，游客将获得更好体验，从业者也能得到更有尊严的发展。这个夏天，在酷暑烈日的见证下，一场关于旅游、酒店服务业未来的创新实践正在上演。
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